Pojistná zdravotní událost v zahraničí – co dělat a na co si dát pozor

Stalo se vám něco nepříjemného během zahraniční dovolené?

Ať už jde o úraz, ztrátu zavazadla nebo jiné nepředvídatelné události, je dobré vědět, jak postupovat, abyste minimalizovali následky a využili všech možností, které vám nabízí cestovní pojištění.

Co je pojistná událost?

Pojistnou událostí rozumíme každou nepředvídatelnou událost, která vznikla během trvání pojištění a která způsobila škodu na vašem zdraví nebo majetku.

Mezi nejčastější pojistné události v zahraničí patří:

• Úrazy: zlomeniny, vykloubení, popáleniny, uštknutí hmyzem atd.

• Nemoci: akutní onemocnění, chronická onemocnění, které se zhoršily během cesty

• Ztráta nebo poškození zavazadel: ztráta zavazadla při přepravě, krádež, poškození

• Krádež osobních věcí: peněz, dokladů, elektroniky

• Odvolání nebo zpoždění letu

• Smrt pojištěné osoby

Jak postupovat při pojistné události?

1. Kontaktujte asistenční službu: Toto je první a nejdůležitější krok. Asistenční služba vám poskytne potřebné informace a pomoc při řešení vzniklé situace. Telefonní číslo asistenční služby najdete v pojistné smlouvě nebo na pojišťovně.

2. Zajistěte si potřebné lékařské ošetření: V případě úrazu nebo nemoci vyhledejte co nejrychleji lékařskou pomoc.

3. Uchovejte všechny doklady: Vyžádejte si všechny lékařské zprávy, účty za ošetření, potvrzení o ztrátě zavazadel atd. Tyto doklady budete potřebovat pro uplatnění pojistného plnění.

4. Nahlaste pojistnou událost pojišťovně: Po návratu z cesty vyplňte a odešlete oznámení o pojistné události.

5. Spolupracujte s pojišťovnou: Poskytněte pojišťovně veškeré požadované dokumenty a informace.

Na co si dát pozor?

• Čtěte si pojistné podmínky: Před cestou si pečlivě prostudujte pojistné podmínky, abyste věděli, co je pojištěno a co ne.

• Zvolte si dostatečné pojistné krytí: Výše pojistného plnění by měla odpovídat vašim potřebám a plánovanému typu dovolené.

• Informujte se o lékařských zařízeních v cílové zemi: Zjistěte si, zda jsou v cílové zemi dostatečně vybavená lékařská zařízení a jaké jsou tamní ceny za zdravotní péči.

• Mějte po ruce kontaktní údaje: Uložte si na bezpečném místě kontaktní údaje na asistenční službu, cestovní kancelář, ambasádu a blízké osoby.

• Zajistěte si kopie důležitých dokumentů: Nezapomeňte si udělat kopie cestovního pasu, víz, zdravotní karty a dalších důležitých dokumentů a uložit je na bezpečném místě nebo v počítačovém - mobilním cloudu.

Tipy pro bezstarostnou dovolenou

• Sbalte si lékárničku: Do lékárničky si přibalte základní léky, které pravidelně užíváte, a léky na běžné potíže jako bolest hlavy, horečka nebo průjem.

• Informujte banku o své cestě: Informujte banku o tom, že budete cestovat do zahraničí, aby vám nezablokovala kartu.

• Naučte se několik základních frází v jazyce země, kterou navštívíte: Základní znalost jazyka vám může usnadnit komunikaci v případě potíží.

Cestovní pojištění je nezbytnou součástí každé zahraniční cesty.

Díky němu se můžete cítit bezpečněji a v případě nepředvídaných událostí budete mít jistotu, že vám bude poskytnuta potřebná pomoc.